Su privacidad es importante para nosotros, por eso una empresa ha creado la siguiente Política de Privacidad ("Política") para informarle qué información recopilamos cuando visita nuestro Sitio web ("Sitio"), por qué la recopilamos y cómo la usamos.
Los términos "Usted", "Su", "Suyo" y "Usuario" se refieren a la entidad/persona/organización que utiliza nuestro Sitio.
Cuando esta Política menciona “Nosotros”, “Nos” y “Nuestro” se refiere al sitio web y sus subsidiarias y afiliadas.
Esta Política de Privacidad se rige por nuestros Términos de Servicio .
Para cualquier pregunta sobre esta Política o cualquier solicitud sobre el procesamiento de datos personales, contáctenos en [email protected] | 1 Queens Rd | Johannesburgo | 2193 | Sudáfrica | 86-010-470-7.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED
Recopilamos la información que usted nos proporciona y esta información es necesaria para el adecuado desempeño del acuerdo contractual vigente entre usted y nosotros y nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Información de registro de la cuenta. Cuando crea una cuenta, le solicitamos que proporcione información de registro, como correo electrónico, nombre, contraseñas, nombre de usuario, apellido, teléfono y dirección.
- Información de pago. Para solicitar y utilizar funciones del Sitio, es posible que le solicitemos que proporcione cierta información financiera para facilitar el procesamiento de los pagos.
- Información de inicio de sesión. Recopilamos información de inicio de sesión si inicia sesión en nuestra cuenta con datos de autenticación.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE
Cuando utiliza nuestro Sitio o se comunica con nosotros directamente, podemos recopilar información, incluida su información personal, sobre la forma en que actúa en nuestro Sitio, los servicios que utiliza y cómo los utiliza.
Esta información es necesaria para la adecuada ejecución del contrato entre Usted y nosotros, para permitirnos cumplir con las obligaciones legales y dado nuestro interés legítimo en poder proporcionar y mejorar las funcionalidades del Sitio.
- Datos de registro e información del dispositivo. Recopilamos automáticamente datos de registro e información del dispositivo cuando accede y utiliza el Sitio, incluso si no ha creado una Cuenta o no ha iniciado sesión. Esa información incluye, entre otras cosas: Tipo de navegador.
- Tecnologías de seguimiento y cookies. Utilizamos etiquetas y cookies. También recopilamos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo.
- Información de uso. Utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio (qué páginas visita, como las páginas o el contenido que visualiza, sus búsquedas de Listados, reservas que ha realizado y otras acciones en el Sitio. En consecuencia, Google, Inc. coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite este Sitio). Para obtener más información, visite Google .
3. LA FORMA EN QUE UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Procesamos su información adheriéndonos a los principios generales de procesamiento de datos.
Podemos utilizar la información que recopilamos a través de nuestro Sitio por varios motivos, entre ellos:
- Para identificar al usuario
- Para crear una cuenta
- Para crear un ambiente de confianza
- Para crear estadísticas y analizar el mercado.
- Para mantenerse conectado
- Para personalizar el marketing
- para enviar información de facturación
- Para gestionar los pedidos de los usuarios
- Para contactar al usuario
- Para mejorar los servicios
- Para garantizar la seguridad de los datos y prevenir el fraude
- Para cumplir con las leyes aplicables
- Para solicitar comentarios
- para publicar testimonios
- Proporcionar apoyo
Normalmente recopilaremos su información personal solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted o cuando el procesamiento sea de nuestro interés comercial legítimo.
4. MARKETING DIRECTO
Podemos utilizar los datos de contacto que nos proporcione para realizar marketing directo. Estas ofertas de marketing directo, según sus preferencias, pueden personalizarse teniendo en cuenta cualquier otra información que nos haya proporcionado (por ejemplo, ubicación, información de perfil en redes sociales, etc.) o que hayamos recopilado o generado a partir de otras fuentes, como se describe a continuación.
Si desea retirar el consentimiento para marketing directo y negarse a recibir información de nosotros, puede ejercer dicha opción en cualquier momento que lo desee actualizando sus preferencias en su cuenta.
5. COOKIES
Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su computadora cuando visita nuestro Sitio. Usamos cookies para mejorar nuestro Sitio y hacerlo más fácil de usar. Las cookies nos permiten reconocer a los usuarios y evitar solicitudes repetidas de la misma información.
Consulte nuestra Política de Cookies
para obtener más información sobre las cookies que utilizamos.
6. INFORMACIÓN SENSIBLE
No recopilamos información sensible como opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, origen racial o étnico, datos genéticos, datos biométricos, datos de salud o datos relacionados con la orientación sexual.
No envíe, cargue ni nos proporcione ningún dato confidencial y póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación si cree que podríamos tener ese tipo de información. Tenemos derecho a eliminar cualquier información que consideremos que pueda contener datos confidenciales.
7. INFORMACIÓN DE PAGO
Para solicitar y utilizar nuestros servicios, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información financiera para facilitar el procesamiento de los pagos. No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Todos los datos de pago son almacenados por . Puede encontrar los enlaces a su política de privacidad aquí: .
8. ENLACES DE TERCEROS
Nuestro Sitio puede tener enlaces a otros sitios web. Revise sus políticas de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilan y utilizan sus datos personales, ya que no controlamos sus políticas ni sus prácticas de procesamiento de datos personales.
9. RETENCIÓN
Conservamos su información personal para brindarle servicios y según sea necesario para cumplir con nuestra obligación legal, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Conservaremos su información personal durante el tiempo que la necesitemos para brindarle servicios, a menos que la ley o las reglamentaciones nos obliguen a conservar su información personal por más tiempo.
10. SEGURIDAD
Hemos implementado medidas de seguridad diseñadas para proteger la información personal que comparte con nosotros, incluidas medidas físicas, electrónicas y de procedimiento. Entre otras cosas, monitoreamos periódicamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques.
Independientemente de las medidas y esfuerzos que tomemos, la transmisión de información a través de Internet, correo electrónico o mensajes de texto no es completamente segura. No garantizamos la protección y seguridad absolutas de su información personal o cualquier otro Contenido de usuario que cargue, publique o comparta de otro modo con nosotros o con cualquier otra persona.
Por lo tanto, le recomendamos que evite proporcionarnos a nosotros o a cualquier persona información confidencial cuya divulgación crea que podría causarle un daño sustancial o irreparable.
Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro Sitio o Servicios, puede contactarnos a [email protected].
11. SUS DERECHOS
Tiene derecho a una serie de derechos en relación con la protección de su información personal. Esos derechos son:
- El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Si desea acceder a la información personal que recopilamos sobre usted, puede hacerlo en cualquier momento comunicándose con nosotros mediante los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
- El derecho a rectificar información inexacta sobre usted. Puede corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
- El derecho a oponerse al procesamiento. Cuando dependamos de su consentimiento para procesar su información personal, puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Esto no afectará la legalidad del procesamiento previo a la retirada de su consentimiento.
- Derecho a presentar una reclamación. Puede plantear cuestiones o reclamaciones ante la Agencia Nacional de Protección de Datos de su país de residencia en caso de que sus derechos hayan sido vulnerados. No obstante, le recomendamos que intente llegar a una resolución pacífica del posible conflicto poniéndose en contacto con nosotros primero.
- Derecho a borrar cualquier dato que le concierna. Puede exigir la eliminación de los datos sin demora indebida por motivos legítimos, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando los datos hayan sido procesados ilícitamente.
12. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LA CCPA
Según la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen derecho a:
- Solicitar que una empresa que recopila datos personales de un consumidor divulgue las categorías y los datos personales específicos que una empresa ha recopilado sobre los consumidores.
- Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que haya recopilado.
- Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor, no venda dichos datos personales.
- Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
13. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS DEL RGPD
Queremos asegurarnos de que usted conozca plenamente todos sus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:
- Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Es posible que le cobremos una pequeña tarifa por este servicio.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
- El derecho al borrado: Usted tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a oponerse al procesamiento: usted tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de datos: Usted tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros: [email protected].
14. APLICACIÓN DE LA POLÍTICA
Esta Política se aplica únicamente a los servicios que ofrece nuestra Compañía. No abarca los servicios de otras organizaciones o personas, incluidos los productos o sitios web que se muestran en los resultados de búsqueda, ni ningún otro sitio web que pueda incorporar nuestros servicios o que esté vinculado desde nuestra plataforma.
15. MODIFICACIONES
Nuestra Política puede cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio de Política en nuestro Sitio y, si los cambios son significativos, podemos considerar proporcionar un aviso más explícito (incluyendo, para ciertos servicios, una notificación por correo electrónico de los cambios de Política).
16. ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA
Asumimos que todos los Usuarios de este Sitio han leído atentamente este documento y están de acuerdo con su contenido. Si alguien no está de acuerdo con esta Política, debe abstenerse de utilizar nuestro Sitio. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política en cualquier momento e informar mediante la forma indicada en la Sección 14. El uso continuado de este Sitio implica la aceptación de la Política revisada.
17. MÁS INFORMACIÓN
Si tiene más preguntas sobre los datos que recopilamos o cómo los utilizamos, no dude en contactarnos mediante los detalles indicados anteriormente.
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